Shared Team Inbox
Kelola percakapan pelanggan dalam satu inbox bersama dengan assignment, status percakapan, dan unread tracking.
Customer Communication Platform
LinkChat adalah platform SaaS untuk membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui WhatsApp Business, shared inbox, contact management, templates, multi-number, dan integrasi sistem bisnis.
Customer Communication Workspace
Satu tempat untuk channel, contact, dan percakapan customer.
Sales WhatsApp
WhatsApp Business
Billing WhatsApp
WhatsApp Business
Support WhatsApp
WhatsApp Business
Platform Features
LinkChat membantu tim customer service, sales, billing, dan support mengelola komunikasi customer secara terpusat dan terstruktur.
Kelola percakapan pelanggan dalam satu inbox bersama dengan assignment, status percakapan, dan unread tracking.
Hubungkan beberapa nomor WhatsApp Business dalam satu workspace untuk Sales, Billing, Support, atau kebutuhan tim lainnya.
Kelola customer sebagai Contact terpisah, termasuk sinkronisasi customer dari sistem bisnis yang terintegrasi.
Kelola dan gunakan WhatsApp Message Templates untuk kebutuhan komunikasi bisnis yang terstruktur.
Setiap bisnis memiliki workspace, user, permission, contact, channel, dan percakapan yang terisolasi.
Integrasikan komunikasi customer dengan sistem bisnis seperti LinkBilling dan layanan operasional lainnya.
WhatsApp Business Integration
Pelanggan LinkChat dapat menghubungkan WhatsApp Business Account dan nomor WhatsApp mereka sendiri melalui Meta WhatsApp Cloud API. Setiap workspace hanya dapat mengakses aset yang diotorisasi oleh bisnis tersebut.
Workspace
Customer Business
WhatsApp Channels
Sales · Billing · Support
Connection
Meta WhatsApp Cloud API
Buat workspace bisnis Anda dan hubungkan channel komunikasi yang digunakan oleh tim.