Customer Communication Platform

Kelola komunikasi pelanggan dalam satu workspace.

LinkChat adalah platform SaaS untuk membantu bisnis mengelola komunikasi pelanggan melalui WhatsApp Business, shared inbox, contact management, templates, multi-number, dan integrasi sistem bisnis.

Customer Communication Workspace

Satu tempat untuk channel, contact, dan percakapan customer.

Sales WhatsApp

WhatsApp Business

Connected

Billing WhatsApp

WhatsApp Business

Connected

Support WhatsApp

WhatsApp Business

Connected

Platform Features

Dibangun untuk komunikasi customer modern.

LinkChat membantu tim customer service, sales, billing, dan support mengelola komunikasi customer secara terpusat dan terstruktur.

Shared Team Inbox

Kelola percakapan pelanggan dalam satu inbox bersama dengan assignment, status percakapan, dan unread tracking.

Multi WhatsApp Number

Hubungkan beberapa nomor WhatsApp Business dalam satu workspace untuk Sales, Billing, Support, atau kebutuhan tim lainnya.

Contact Management

Kelola customer sebagai Contact terpisah, termasuk sinkronisasi customer dari sistem bisnis yang terintegrasi.

WhatsApp Templates

Kelola dan gunakan WhatsApp Message Templates untuk kebutuhan komunikasi bisnis yang terstruktur.

Multi-Tenant Workspace

Setiap bisnis memiliki workspace, user, permission, contact, channel, dan percakapan yang terisolasi.

Business Integrations

Integrasikan komunikasi customer dengan sistem bisnis seperti LinkBilling dan layanan operasional lainnya.

WhatsApp Business Integration

Hubungkan aset WhatsApp Business milik bisnis Anda.

Pelanggan LinkChat dapat menghubungkan WhatsApp Business Account dan nomor WhatsApp mereka sendiri melalui Meta WhatsApp Cloud API. Setiap workspace hanya dapat mengakses aset yang diotorisasi oleh bisnis tersebut.

Workspace

Customer Business

WhatsApp Channels

Sales · Billing · Support

Connection

Meta WhatsApp Cloud API

Mulai kelola komunikasi customer dengan LinkChat.

Buat workspace bisnis Anda dan hubungkan channel komunikasi yang digunakan oleh tim.